Não aceito
Armas e munições
Armas de fogo, peças, munições, dispositivos de choque e réplicas.
Por exemplo: Pistolas, rifles, cartuchos, spray de pimenta, facas de combate
O que são itens proibidos e restritos?
De acordo com a lei boliviana e internacional, alguns produtos só podem ser enviados sob condições específicas, e outros não podem ser enviados de forma alguma. É responsabilidade do remetente cumprir as leis e regulamentações do país de origem e de destino em cada envio.
A BLS se reserva o direito de recusar, reter ou reportar qualquer envio que viole esta política. Os exemplos abaixo ilustram os casos mais comuns; eles não constituem uma lista completa. Para conhecer os termos legais completos, consulte nossos Termos e condições.
Não aceitos
Itens proibidos
Exemplos de itens que a BLS não transportará incluem, entre outros, os seguintes. Um envio em que um deles seja detectado será retido e poderá ser reportado às autoridades competentes.
Não aceito
Drogas ilegais e narcóticos
Substâncias controladas e parafernália relacionada a drogas.
Por exemplo: Maconha, cocaína, cachimbos e balanças para drogas
Não aceito
Explosivos e fogos de artifício
Fogos de artifício, sinalizadores, detonadores e pirotecnia.
Por exemplo: Bombinhas, rojões, sinalizadores, pólvora
Não aceito
Animais vivos ou mortos
Qualquer animal vivo, bem como restos ou partes de animais.
Por exemplo: Animais de estimação, insetos, animais empalhados
Não aceito
Restos humanos
Partes do corpo humano, órgãos ou restos cremados.
Por exemplo: Cinzas, órgãos, amostras de tecido
Não aceito
Materiais perigosos
Substâncias inflamáveis, corrosivas, tóxicas ou radioativas.
Por exemplo: Gasolina, thinner, ácidos, pesticidas, cilindros de gás
Não aceito
Mercadoria falsificada
Mercadoria falsificada ou que infrinja direitos de propriedade intelectual.
Por exemplo: Roupas, relógios ou perfumes falsificados
Não aceito
Produtos de espécies protegidas
Marfim, peles e outros produtos de vida selvagem listados na CITES.
Por exemplo: Marfim, peles de felinos, penas de aves protegidas
Não aceito
Dinheiro e instrumentos negociáveis
Notas, moedas, cheques e cartas de crédito.
Por exemplo: Cédulas, moedas, cheques ao portador, cartões carregados
Não aceito
Selos postais e itens de coleção
Selos postais e outros itens negociáveis de coleção.
Por exemplo: Selos postais não usados, títulos, ações
Não aceito
Pedras preciosas soltas e diamantes industriais
Gemas não certificadas e diamantes de grau industrial.
Por exemplo: Esmeraldas ou diamantes sem montagem nem certificado
Com condições
Itens restritos
Exemplos de itens que a BLS aceita apenas sob condições específicas incluem, entre outros, os seguintes. Entre em contato com a BLS antes de reservar para confirmar os requisitos.
Com condições
Baterias de lítio avulsas
Aceitas apenas instaladas em um equipamento, ou declaradas e embaladas conforme as normas IATA/ONU.
Condição: Instaladas no equipamento, ou declaradas e embaladas conforme IATA/ONU
Com condições
Produtos perecíveis
Alimentos frescos e amostras biológicas exigem serviço com controle de temperatura.
Condição: Apenas com serviço de temperatura controlada
Com condições
Álcool e tabaco
Sujeito aos limites e tributos aduaneiros do destino.
Condição: Dentro dos limites alfandegários do destino
Com condições
Medicamentos
Medicamentos controlados exigem documentação compatível com o destinatário.
Condição: Com receita em nome do destinatário
Com condições
Mercadorias sensíveis ao tempo ou à temperatura
Requer um nível de serviço compatível com as reais necessidades do envio.
Condição: Com o nível de serviço adequado
Com condições
Joias, ouro e metais preciosos
Joias acabadas e metais preciosos, aceitos mediante contrato.
Condição: Com contrato e valor declarado
Com condições
Arte e itens de alto valor
Obras de arte, antiguidades e outros itens de valor incomum exigem acordo prévio por escrito.
Condição: Com acordo prévio por escrito
Com condições
Aerossóis, perfumes e gelo seco
Itens do dia a dia que são considerados mercadorias perigosas e exigem precauções extras.
Condição: Declarados e em quantidades limitadas
Não encontramos esse item na lista. Se tiver dúvidas, consulte-nos antes de enviá-lo.
Inspeção de envios
O que acontece se o seu envio contiver um item proibido
- 1
É detectado na inspeção
Todo envio é verificado ao entrar na rede: em um escritório da BLS, em um ponto Aliado ou em nosso centro de distribuição.
- 2
É retido e avisamos você
O envio não segue viagem. Entramos em contato com o remetente para explicar o motivo.
- 3
É devolvido ou entregue às autoridades
Dependendo do item, é devolvido ao remetente ou colocado à disposição das autoridades. Os custos são do remetente.
Vai deixar seu envio em um ponto Aliado BLS?
O responsável pelo ponto verifica cada pacote ao recebê-lo e pode recusar qualquer item desta lista, como um escritório da BLS. Tem um negócio e quer ser ponto Aliado? Conheça a Rede de Aliados.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns antes de enviar
O que acontece se eu enviar algo proibido sem saber?
O envio é retido assim que detectado e entramos em contato. Dependendo do item, é devolvido ao remetente ou entregue às autoridades. Os custos de devolução ou descarte são do remetente.
Posso enviar perfumes ou produtos de beleza?
Sim, em quantidades de uso pessoal e bem embalados. Perfumes e aerossóis são mercadoria perigosa em grandes volumes: se for enviar várias unidades, consulte-nos antes.
Posso enviar celulares, notebooks ou equipamentos com bateria?
Sim, com a bateria instalada no equipamento. Baterias de lítio avulsas ou de reserva só viajam declaradas e embaladas conforme as normas IATA/ONU.
Posso enviar medicamentos?
Os de venda livre, sim. Os que exigem receita devem ir com a receita em nome do destinatário, e alguns controlados não são aceitos.
Posso deixar meu envio em um ponto Aliado BLS?
Sim. O responsável pelo ponto verifica o pacote ao recebê-lo e pode recusar qualquer item desta lista, como um escritório da BLS.
A lista é a mesma para envios internacionais?
É a base. Cada país de destino pode ter suas próprias restrições alfandegárias; para envios internacionais, confirme conosco antes de reservar.
Não tem certeza se o seu envio se qualifica?
Nossa equipe pode confirmar antes de você reservar.