Non accepté
Armes et munitions
Armes à feu, pièces, munitions, matraques électriques et répliques.
Par exemple : Pistolets, fusils, cartouches, gaz poivre, couteaux de combat
Que sont les articles interdits et réglementés ?
Conformément à la loi bolivienne et internationale, certains produits ne peuvent être expédiés que sous des conditions précises, et d'autres ne peuvent pas être expédiés du tout. Il incombe à l'expéditeur de respecter les lois et réglementations du pays d'origine et de destination pour chaque expédition.
BLS se réserve le droit de refuser, de retenir ou de signaler toute expédition contrevenant à cette politique. Les exemples ci-dessous illustrent les cas les plus courants ; ils ne constituent pas une liste exhaustive. Pour connaître l'intégralité des conditions légales, consultez nos Conditions générales.
Non acceptés
Articles interdits
Voici des exemples, non exhaustifs, d'articles que BLS n'expédiera pas. Toute expédition dans laquelle l'un d'eux serait détecté sera retenue et pourra être signalée aux autorités compétentes.
Non accepté
Drogues illégales et stupéfiants
Substances contrôlées et matériel lié à la consommation de drogues.
Par exemple : Cannabis, cocaïne, pipes et balances pour drogues
Non accepté
Explosifs et feux d'artifice
Feux d'artifice, fusées de détresse, détonateurs et articles pyrotechniques.
Par exemple : Pétards, fusées, feux de Bengale, poudre
Non accepté
Animaux vivants ou morts
Tout animal vivant, ainsi que les restes ou parties d'animaux.
Par exemple : Animaux de compagnie, insectes, animaux naturalisés
Non accepté
Restes humains
Parties du corps humain, organes ou cendres funéraires.
Par exemple : Cendres, organes, échantillons de tissus
Non accepté
Matières dangereuses
Substances inflammables, corrosives, toxiques ou radioactives.
Par exemple : Essence, diluant, acides, pesticides, bouteilles de gaz
Non accepté
Marchandises contrefaites
Marchandises contrefaites ou portant atteinte à la propriété intellectuelle.
Par exemple : Vêtements, montres ou parfums de contrefaçon
Non accepté
Produits d'espèces protégées
Ivoire, fourrures et autres produits d'espèces sauvages inscrites à la CITES.
Par exemple : Ivoire, peaux de félins, plumes d'oiseaux protégés
Non accepté
Espèces et instruments négociables
Billets, pièces, chèques et lettres de crédit.
Par exemple : Billets, pièces, chèques au porteur, cartes chargées
Non accepté
Timbres-poste et objets de collection
Timbres-poste et autres objets de collection négociables.
Par exemple : Timbres neufs, obligations, titres
Non accepté
Pierres précieuses non montées et diamants industriels
Pierres gemmes non certifiées et diamants de qualité industrielle.
Par exemple : Émeraudes ou diamants non montés ni certifiés
Sous conditions
Articles réglementés
Voici des exemples, non exhaustifs, d'articles que BLS n'accepte que sous conditions précises. Contactez BLS avant de réserver pour confirmer les conditions requises.
Sous conditions
Batteries au lithium non fixées
Acceptées uniquement installées dans un équipement, ou déclarées et emballées selon les règles IATA/ONU.
Condition : Installées dans l'appareil, ou déclarées et emballées selon l'IATA/ONU
Sous conditions
Marchandises périssables
Les denrées fraîches et échantillons biologiques nécessitent un service à température contrôlée.
Condition : Uniquement avec un service à température contrôlée
Sous conditions
Alcool et tabac
Soumis aux limites et droits de douane du pays de destination.
Condition : Dans les limites douanières du pays de destination
Sous conditions
Médicaments
Les médicaments sur ordonnance nécessitent des documents correspondant au destinataire.
Condition : Avec une ordonnance au nom du destinataire
Sous conditions
Marchandises sensibles au délai ou à la température
Nécessite un niveau de service adapté aux contraintes réelles de l'expédition.
Condition : Avec le niveau de service adapté
Sous conditions
Bijoux, or et métaux précieux
Bijoux finis et métaux précieux, acceptés sur une base contractuelle.
Condition : Avec contrat et valeur déclarée
Sous conditions
Œuvres d'art et objets de grande valeur
Les œuvres d'art, antiquités et autres objets de valeur inhabituelle nécessitent un accord écrit préalable.
Condition : Avec un accord écrit préalable
Sous conditions
Aérosols, parfums et glace carbonique
Des articles courants classés comme marchandises dangereuses et nécessitant des précautions supplémentaires.
Condition : Déclarés et en quantités limitées
Nous n'avons pas trouvé cet article dans la liste. En cas de doute, consultez-nous avant de l'expédier.
Contrôle des envois
Que se passe-t-il si votre envoi contient un article interdit
- 1
Il est détecté lors du contrôle
Chaque envoi est contrôlé à son entrée dans le réseau : dans une agence BLS, un point Aliado ou notre centre de distribution.
- 2
Il est retenu et nous vous contactons
L'envoi ne poursuit pas son trajet. Nous contactons l'expéditeur pour lui en expliquer la raison.
- 3
Il est retourné ou remis aux autorités
Selon l'article, il est retourné à l'expéditeur ou mis à la disposition des autorités. Les frais sont à la charge de l'expéditeur.
Vous déposez votre envoi dans un point Aliado BLS ?
Le responsable du point contrôle chaque colis à la réception et peut refuser tout article de cette liste, comme une agence BLS. Vous avez un commerce et souhaitez devenir point Aliado ? Découvrez le réseau Aliados.
Questions fréquentes
Questions courantes avant d'expédier
Que se passe-t-il si j'envoie un article interdit sans le savoir ?
L'envoi est retenu dès sa détection et nous vous contactons. Selon l'article, il est retourné à l'expéditeur ou remis aux autorités. Les frais de retour ou de destruction sont à la charge de l'expéditeur.
Puis-je envoyer des parfums ou des produits de beauté ?
Oui, en quantités à usage personnel et bien emballés. En grand volume, parfums et aérosols sont des marchandises dangereuses : si vous en envoyez plusieurs, consultez-nous d'abord.
Puis-je envoyer des téléphones, ordinateurs portables ou appareils à batterie ?
Oui, avec la batterie installée dans l'appareil. Les batteries lithium seules ou de rechange ne voyagent que déclarées et emballées selon les règles IATA/ONU.
Puis-je envoyer des médicaments ?
Les médicaments en vente libre, oui. Ceux sur ordonnance doivent voyager avec l'ordonnance au nom du destinataire, et certaines substances contrôlées ne sont pas acceptées.
Puis-je déposer mon envoi dans un point Aliado BLS ?
Oui. Le responsable du point contrôle le colis à la réception et peut refuser tout article de cette liste, comme une agence BLS.
La liste est-elle la même pour les envois internationaux ?
C'est la base. Chaque pays de destination peut ajouter ses propres restrictions douanières ; pour les envois internationaux, confirmez avec nous avant de réserver.
Vous n'êtes pas sûr que votre expédition soit acceptée ?
Notre équipe peut vous le confirmer avant votre réservation.