Datenschutzhinweis

Dies ist eine deutsche Übersetzung. Bei Abweichungen von der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgebend.

Dieser weltweite Datenschutzhinweis von BLS gilt seit dem 14. Februar 2025.

Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie BLS personenbezogene Daten über Sie auf unseren Websites oder anderen Websites, die diesen Hinweis anzeigen, verwendet. Er gilt auch für Informationen, die bei Ihren Besuchen in unseren Einrichtungen erhoben werden.

1. Besondere Bestimmungen

In bestimmten Situationen gelten andere Bestimmungen oder ergänzen diesen Datenschutzhinweis:

Bei einer Bewerbung bei BLS gilt ausschließlich der Datenschutzhinweis für Bewerbungen.
Bei der Nutzung unserer Websites ergänzt die Cookie-Richtlinie diesen Datenschutzhinweis.

2. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Da wir in mehreren Ländern tätig und präsent sind, können personenbezogene Daten im Rahmen der Geschäftstätigkeit von BLS international übermittelt oder abgerufen werden. Solche Übermittlungen erfolgen im Einklang mit den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen und -vorschriften. BLS verpflichtet sich zu hohen Datenschutzstandards gemäß den einschlägigen lokalen Vorschriften.

3. Arten personenbezogener Daten, Zweck und Rechtsgrundlage

Verbraucher

BLS verwendet selten personenbezogene Daten von Verbrauchern; wir können sie jedoch nutzen, um Ihnen oder unseren Kunden Versanddienstleistungen zu erbringen (z. B. Zollabfertigung sowie Dokumenten- und Paketversand). In diesen Fällen verwenden wir Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) sowie Liefer- und Verpackungsinformationen. Wie gesetzlich vorgeschrieben, dokumentiert BLS personenbezogene Daten bei Finanztransaktionen zur Erfüllung unserer Vereinbarungen.

Kunden von BLS (ausgenommen Verbraucher)

Wenn Sie Kunde von BLS sind, verwenden wir personenbezogene Daten zur Erfüllung der Vereinbarung zwischen den Parteien: Verwaltung der Vereinbarung, Zahlungsabwicklung und Koordinierung der Lieferung. Wir verwenden geschäftliche Kontaktdaten, Berufsbezeichnung sowie Gyroskop- oder Beschleunigungssensordaten (um zu erkennen, ob es sich um einen App-Nutzer oder ein automatisiertes Programm handelt). BLS ist außerdem gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten bei Finanztransaktionen zu dokumentieren.

Lieferanten, Dienstleister oder sonstige Dritte

Wir verwenden geschäftliche Kontaktdaten, Berufsbezeichnung, Standortdaten, Bankdaten und Compliance-Prüfungen durch Dritte, um die Vereinbarung zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und die Lieferung von Waren und Dienstleistungen zu koordinieren sowie um personenbezogene Daten bei Finanztransaktionen gesetzeskonform zu dokumentieren.

Berater von BLS

Wir verwenden geschäftliche Kontaktdaten, Lebenslauf und Berufsbezeichnung, Geburtsdatum und andere relevante personenbezogene Daten, Bankdaten und Informationen zu den Beratungsaufgaben, um die Vereinbarung zu erfüllen und zu verwalten und Zahlungen abzuwickeln.

Besucher unserer Einrichtungen

Wenn Sie unsere Einrichtungen besuchen, verwenden wir Kontaktdaten, berufliche Angaben (Titel, Arbeitsplatz) und persönliche Angaben (etwa das Kfz-Kennzeichen, wenn Sie einen Parkplatz genutzt haben), um Sie zu identifizieren und Sie über die geltenden Besucherregeln zu informieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre freiwillig erteilte Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Geschäftsverwaltung und Marketing

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Daten zur Dokumentation von Qualität und Compliance. Wenn Sie Kunde sind, unsere Websites oder sozialen Medien besuchen, unsere Apps nutzen oder Newsletter abonnieren, erhalten Sie auf Ihre Präferenzen zugeschnittene Informationen, Benachrichtigungen, Angebote oder ähnliche Mitteilungen. Dieses Profiling kann Newsletter-Inhalte, angegebene Interessengebiete, Cookies (nur die von Ihnen erlaubten), Informationen aus Ihren Social-Media-Profilen und Daten aus unseren Kundendatenbanken nutzen. Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Compliance und Sicherheit

Wir überwachen das Nutzerverhalten und haben Sicherheitslösungen auf unserer Website, in unseren Systemen und in unseren Räumlichkeiten eingerichtet. Zu diesen Zwecken erheben wir Kontaktdaten, Cookies, Nutzerverhalten und Protokolle sowie Videoaufnahmen in gekennzeichneten Bereichen der Räumlichkeiten von BLS.

4. Weitergabe, Übermittlung und Schutz Ihrer Daten

Neben der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb von BLS können wir sie an Dritte wie Geschäftspartner, Lieferanten, Dienstleister, Berater, Agenturen, Kunden, Behörden, Gerichte sowie IT-Hosting- und Dienstanbieter weitergeben, jedoch nur, soweit dies für die hier beschriebenen Tätigkeiten relevant und erforderlich ist. Wir können Anbieter wie Google Analytics nutzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern, sofern Sie dies in unserem Cookie-Banner erlaubt haben. Als internationales Unternehmen kann BLS personenbezogene Daten an Geschäftsbereiche, Tochtergesellschaften oder verbundene Unternehmen weltweit übermitteln, gestützt auf geeignete Mechanismen für internationale Datenübermittlungen wie einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Maßnahmen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Automatisierte Entscheidungen

BLS setzt bei einigen personenbezogenen Daten für bestimmte Dienste und Produkte automatisierte Entscheidungsfindung ein, zum Beispiel zur Betrugsprävention und Betrugserkennung auf unseren Online-Plattformen. Sie können Informationen über die Entscheidungsmethode anfordern und uns bitten zu prüfen, ob die automatisierte Entscheidung korrekt getroffen wurde. Wir können solche Anfragen ablehnen, soweit das geltende Recht dies zulässt, etwa wenn die Auskunft ein Geschäftsgeheimnis offenlegen oder die Betrugsprävention oder -erkennung beeinträchtigen würde.

6. Einsatz künstlicher Intelligenz

BLS setzt künstliche Intelligenz ein, um viele ihrer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich generativer KI-Funktionen wie Microsoft Copilot. Wird KI bei Interaktionen eingesetzt (etwa in Teams-Besprechungen), verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Kontaktdaten, Profilinformationen, Korrespondenz, Bilder und Sprachaufnahmen, soweit zutreffend und gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen. Unser KI-Einsatz folgt den Grundsätzen der Verantwortlichkeit, Fairness und Transparenz, mit Aufsichts- und Governance-Strukturen, die die KI-Nutzung überwachen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang beruht auf unserem berechtigten Interesse oder Ihrer Einwilligung, soweit das geltende Recht dies zulässt.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen, die Sicherheitsmaßnahmen nach bewährten Branchenpraktiken umsetzen. Bei der Übermittlung sensibler und vertraulicher personenbezogener Daten nutzen wir verschlüsselte Kommunikation und unterhalten umfassende organisatorische, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen. Personenbezogene Daten werden auf Servern mit eingeschränktem Zugriff in gesicherten Einrichtungen gespeichert, geschützt durch Virenschutz, Firewalls und weitere Schutzmaßnahmen, und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden laufend bewertet.

8. Aufbewahrung personenbezogener Daten

BLS bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet. Insbesondere:

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange eine laufende Beziehung mit Ihnen besteht (zum Beispiel ein aktives Konto oder eine nicht widerrufene Marketing-Einwilligung).
Wir speichern Ihre Daten nur, solange Ihr Konto aktiv ist oder solange es zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Wahrung unserer Rechtsposition ratsam ist (z. B. Verjährungsfristen, Sicherheit, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen).

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach geltendem Recht stehen Ihnen, vorbehaltlich Ausnahmen, bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Dazu gehört das Recht:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte an [email protected] oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Bitte beachten Sie, dass bestimmte personenbezogene Daten nach geltendem Datenschutzrecht oder anderen Vorschriften von diesen Rechten ausgenommen sein können.