订舱与运输所有常见问题
如果我没有公司,可以订舱吗?
仅限已完成增值税注册的公司进行订舱。如对资格有任何疑问,请联系我们的团队获取进一步协助。
取消货运是否需要支付费用?
如果您为包裹生成了运单标签但未使用该服务,将不收取任何运费。但是,如果您运输的是海运货物,且需要在订舱确认发出后取消,必须在预计离港日期(ETD)前至少七(7)天提供取消通知。在这种情况下,每个被取消的集装箱将收取取消费用。
我该如何以及在哪里获取货物运输报价?
如需获取货运报价,请联系我们的销售团队。我们的专家将根据您的运输需求和要求为您提供量身定制的价格。
如果我取消货运会发生什么?
如果您取消尚未使用的货运,将不收取任何费用。但对于海运货物,如果您在离港前超过七天取消,将收取取消费用;若在离港前七天内取消,则将收取爽约费。
运输中的"原产国"是什么意思?
原产国是指产品在运输前被制造、生产或种植的国家。它在海关法规、关税及贸易合规方面起着至关重要的作用。
如果BLS延误了我的货运,会怎样?
对于包裹货运,交付保证自货物抵达目的地国家起生效。若我们未能在承诺的交付时限内完成配送,客户有权获得赔偿。对于海运货物,若我们未能将您的货物装载至预定船舶,或出现超过三天的离港延误,您将有权获得赔偿。